El Sector Hostelería se encuentra en creciente expansión y con ella la demanda de laborales, con los conocimientos necesarios, para cubrir los puestos de trabajo que trae aparejado. Por este motivo, hoy les presentaremos el Curso Gratis de Camarero de Barra – Cafetería.
En esta oportunidad les presentaré dos Cursos Gratis, el primero de ellos el Curso Marketing en Internet, el Segundo de ellos será el Curso: Creación de Blogs.
- Fecha de Inicio: 16 de enero de 2012
- Fecha de Finalización: 08 de febrero de 2012
- Modalidad: Presencial
- Duración: 20 horas
- Lugar de Impartición: C/Rafael Cort, 6 Bajo Izq.
- Horario: Lunes y Miércoles de 18:30 a 21:30 horas.
• Programa:
• Módulo 1. Herramientas OFF-LINE y ON-LINE
A través de este módulo se enseñarán las características, los beneficios e inconvenientes de cada una de las herramientas off-line y on-line. Trabajando sobre casos reales analizará la conveniencia de cada herramienta y como integrarlas bajo una misma estrategia.
• Unidad Didáctica 1. Herramientas OFF-LINE
- Relación de herramientas above the line: Televisión, prensa, radio, revistas, exterior, cine.
- Herramientas bellow the line: RRPP, eventos, promoción de ventas.
• Unidad Didáctica 2. Herramientas ON-LINE
- El blog o Bitácora
- Redes sociales
- Tipos (colaboración, multimedia, entretenimiento, vertical, horizontal)
- Funcionalidades (grupos, páginas, eventos…)
- El micro-blog: Twitter
- Clientes de escritorio
- Acortadores de enlaces
- Buscadores sociales
- Agregadores de enlaces, noticias, vídeos, fotos, Podcast, PDF’s y diapositivas
- Agregadores de redes sociales
• Módulo 2: Fase de Análisis
A través de este módulo se desarrollarán los conocimientos previos a la confección del plan de marketing on-line, basándose en el estudio de la competencia y de marcas relevantes para extraer conclusiones sobre las herramientas utilizadas y los beneficios que están aportando.
• Unidad Didáctica 1. Monitorización
- Presencia de la empresa en internet
- Herramientas de monitorización
- Análisis y estadísticas de la presencia on-line
• Unidad Didáctica.2. Análisis de la Competencia
- Presencia on-line de las marcas y empresas competidoras.
• Unidad Didáctica 3. Análisis de Valores Estratégicos a Aportar
- Del personal de dirección y corporativos
• Módulo 3. Desarrollo del Plan
Se desarrollará la estructura básica para el plan de marketing on-line, analizando los objetivos y el público al que vamos dirigidos. Seleccionará el tipo de mensaje a trasmitir cumpliendo con los objetivos y valores de la empresa y determinará los recursos necesarios para todo ello.
• Unidad Didáctica 1. Objetivos
- Determinación de los objetivos que persigue el plan
• Unidad Didáctica 2. Publico Objetivo
- Selección del público al que nos vamos a dirigir
• Unidad Didáctica 3. Mensaje
- Desarrollo de los ejes de comunicación que marcarán la presencia on-line.
• Unidad Didáctica 4. Canales
- Canales escogidos para la comunicación.
• Unidad Didáctica 5. Recursos
- Recursos Personales, temporales, materiales y presupuestarios
• Curso: Creación de Blogs
• Datos del Curso:
- Fecha de Inicio: 13 de febrero de 2012
- Fecha de Finalización: 05 de marzo de 2012
- Modalidad: Presencial
- Duración: 20 horas
- Horario: Lunes y Miércoles de 18:30 a 21:30
• Programa:
• Nacimiento y consagración de WordPress.
- Adiós a los géneros. ¿Por qué la brújula orienta hacia WordPress?.
- El llanto del bebé y su posterior crecimiento.
- El entusiasmo, los aplausos y las críticas.
- Capacidad de regeneración y obstáculos en el camino.
- La influencia del contexto en el desarrollo de la nueva criatura.
- La consagración de WordPress.
- Resumen. .
• El mapa para instalar WordPress.
- Bloggear en situaciones límites.
- Ventajas de abrir una cuenta en WordPress.com.
- Crear una cuenta en WordPress.com.
- Instalar WordPress en un servidor privado.
- Probar WordPress en un servidor local.
- Acceder por primera vez al tablero de WordPress.
- Resumen. .
• Las vísceras o el tablero de administración.
- Contagiados por la blogosfera.
- La primera impresión al acceder al tablero de WordPress.
- Módulos que componen el tablero principal.
- Drag and drop y el vicio de moverlo todo de lugar.
- Datos personales y ajustes.
- Resumen. .
• Retoques y ajustes antes de comenzar a publicar.
- Blogger: ¿Se nace o se hace?.
- Ajustes y detalles a definir antes de comenzar a publicar.
- Cómo se mostrarán la fecha y la hora en el blog.
- Definir aspectos generales de escritura y presentación del contenido.
- Publicar a distancia.
- Avisar a otros que hemos actualizado el blog
Para solicitar más información, visita el siguiente enlace, pincha aquí
El Instituto Europa, S.L., cuenta con una amplia oferta de Cursos Gratis, entre ellos, el Curso Social Media Marketing y el Curso Estrategias de Marketing en Internet, que te detallaré a continuación.
El Instituto Europa S.L., se trata de una empresa líder en Vitoria-Gasteiz en el campo de la formación, que desde 1991 se dedica a formar y reciclar a profesionales presentes y futuros para facilitarles y adecuarles para el acceso a un mercado laboral competitivo, innovador, cambiante y exigente.
• Curso: Social Media Marketing
El Curso tiene una duración de 20 horas.
La formación tiene como objetivo, definir el rol y las funciones del Community Manager dentro de las empresas, brindando los conocimientos necesarios para saber cómo desarrollar estrategias y acciones de presencia en la red.
Programa:
• Modulo I Evolución de la Web
- Introducción.
- La Web 2.0: Breve resumen sobre la Web 2.0 incluyendo las características y las herramientas más utilizadas.
- La Web 3.0: Introducción sobre el encaminamiento hacia la Web 3.0.
- Introducción. Breve resumen sobre el Social Media Marketing y estudio del fenómeno desde el punto de vista del Marketing.
- Herramientas utilizadas.
- El poder de los consumidores en la web: Definición de las características, hábitos, intereses y entorno del entorno socio-económico de nuevo usuario 2.0.
- La identidad digital y reputación on-line: Características y gestión de la reputación on-line. Métodos y herramientas de búsqueda de las opiniones de los consumidores en la web.
• Modulo III: Las Redes Sociales
- Introducción a las redes sociales. Definición, características, ventajas y desventajas de las redes sociales.
- Tipos de Redes sociales: Definición, ámbito, características y curiosidades de las principales redes sociales presentes en la web.
- La presencia de la empresa en la red social: ¿Cómo seleccionar las redes apropiadas? Buenas y malas prácticas de la introducción de la empresa en las redes sociales. Ejemplos y casos.
• Modulo IV: Community Manager
- ¿Qué es un Community Manager?
- Características, Habilidades y Cualidades de un Community Manager.
- Funciones y Responsabilidades: Explicación sobre las funciones y responsabilidades del Community Manager incluyendo ejemplos y ejercicios.
- Herramientas del Community Manager: Descripción de las principales herramientas presentes en la web, ¿Cómo seleccionar una buena herramienta? ¿Software de pago o software libre?
- La empresa ya está presente en las redes sociales y ¿ahora qué?: Métodos de gestión y soluciones de crisis. ¿Qué hacer y no hacer ante una mala opinión? Buenas prácticas de interacción con los usuarios.
El Curso Estrategias de Marketing en Internet, tiene como objetivos:
- Generar e implementar estrategias de marketing a través de las nuevas tecnologías.
- Conocer últimas tendencias de Marketing en la red.
- Crear tráfico continúo a páginas webs para conectar eficazmente con nuestros clientes a través de Internet.
- Optimizar la inversión en publicidad seleccionado los formatos publicitarios correctos y las palabras clave que definan nuestro negocio.
- Crear una imagen de marca adecuada y seleccionar los mejores recursos para comunicar nuestros productos a través de las nuevas tecnologías de la información.
Programa:
• Módulo 1
- Publicidad en Internet
- Formatos publicitarios en Internet
- Cómo planificar y rentabilizar una campaña online en Internet.
• Módulo 2
- Estrategias de Email marketing
- Marketing de permiso
- Gestión de la base de datos (opt-in)
- Diseño de la campaña de email marketing: segmentación
- Creación del mensaje y planificación
- Medida y análisis de resultados de la campaña.
• Módulo 3
- Campañas de marketing viral en Internet
- Cómo diseñar una campaña de marketing viral
- Casos prácticos
• Módulo 4
- Buscadores, la nueva herramienta de publicidad o Cómo posicionarse en los buscadores: SEO y SEM o SEM: Marketing en Buscadores.
- Control y medición de los resultados
- Google Adwords y Adsense: Características, beneficios y Caso Práctico
- Yahoo Search Marketing: Características, beneficios y Caso Práctico
• Módulo 5
- Comunidades virtuales
- Comunicación y negocios online a través de comunidades virtuales: Facebook, Linkedin, Asmallworld y SecondLife
• Módulo 6
- Protección de datos y ley de servicios de la sociedad de la información Las obligaciones de las empresas, profesionales y entidades públicas y privadas relacionadas con la Protección de Datos.
Hoy les presentaré los Cursos de FPE Gratis para personas que se encuentren en situación de desempleo: Curso Patronaje y Marcada en Sistemas de Corte. Curso Handling. Curso Iniciación a la Red de Internet. Curso Técnico Auxiliar en Diseño de Interiores. Encuentra el Curso que más se ajusta a tus necesidades y empieza a soñar con tu futura profesión.
• Cursos Trabajadores Murcia: Patronaje y Marcada en Sistemas de Corte:
Se trata de un Curso Gratis destinado a los trabajadores en Activo. El Curso se realiza siguiendo el modelo presencial, pero a pesar de ello, los horarios son bastantes accesibles para los alumnos.
• Datos del Curso:
- Fecha límite para realizar inscripciones: Abierta
- Fecha de Inicio: 17 de octubre de 2011
- Días y horarios de realización: lunes y miércoles de 19:30 a 22 horas. Sábados de 9 a 14 horas.
- Duración del curso: 30 horas
- Modalidad: Presencial
- Lugar de realización: Asociación regional de empresarios de la madera de Murcia, Yecla
- Número de plazas: 10
Una vez finalizado el Curso, se obtiene un Diploma Homologado por el Gobierno de Murcia.
Contenidos del curso:
- Patronaje y marcada en sistemas de corte
• Cursos FPE Mallorca: Handling
Para aquellas personas que se encuentren deseosas de trabajar en un aeropuerto, pueden aprender a desarrollar la profesión de Handling.
Con Handling nos referimos al conjunto de servicios que cualquier aerolínea requiere en un aeropuerto. Desde la facturación, hasta el protocolo, pasando por la asistencia a los pasajeros.
El siguiente Curso de FPE se encuentra destinado a desempleados y trabajadores en activo, que organiza la Confederación de Asociaciones de Empresarios de Baleares, CAEB, en Palma de Mallorca.
• Datos del Curso:
- Plazo de preinscripción hasta: 26 de septiembre
- Fecha de inicio del curso: 17 de octubre de 2011
- Duración del curso: 120 horas
- Modalidad: Presencial
- Lugar de realización: BSEF Mallorca – Baleares
- Número de plazas: 15
- Días y Horarios: Mañanas, de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas
Al finalizar, se entrega un Diploma Homologado por el Gobierno de Baleares.
Requisitos:
- Certificado de escolaridad.
- Permiso de conducir B y/o BTP.
- Se valorará experiencia en el sector aeroportuario
- Introducción a la industria de aerolíneas
- Handling coordinación
- Hoja de carga semanal
- Start up y push back
- Mercancías peligrosas
- Atención al cliente
• Cursos FPE Sevilla: Iniciación a la Red de Internet
Si deseas encontrar trabajo, debes saber que en la mayoría de ellos se pide como requisito o por lo menos se busca que sus empleados tengan conocimientos en el manejo de Internet, por ello, si todavía no tienes experiencia en Internet, lo ideal es que realices un Curso como el que organiza AFOBAN, que es gratis.
El curso se realizará de manera presencial en el centro de Sevilla de AFOBAN.
Es un Curso dirigido preferentemente a desempleados.
• Datos del Curso:
- Plazo para realizar inscripciones: 30 de septiembre de 2011
- Fecha de inicio del curso: 24 de octubre de 2011
- Duración del curso: 80 horas
- Modalidad: Presencial
- Día y Horario de cursada: De lunes a viernes, de 8:00 a 14:30 horas
Requisitos:
- Estar en posesión del graduado escolar
Al finalizar se obtiene un Diploma Homologado por la Junta de Andalucía.
Contenidos del curso:
- Concepto y funcionamiento de Internet.
- Servicios y aplicaciones de Internet.
Murcia organiza un curso de 420 horas, dirigido preferentemente a desempleados.
A través del mismo, los participantes aprenderán a usar las herramientas informáticas necesarias para realizar proyectos de espacios interiores.
- Fecha límite para realizar inscripciones: Abierta
- Fecha de inicio del curso: Sin determinar
- Duración del curso: 420 horas
- Modalidad: Presencial
- Lugar de realización: Asociación regional de empresarios de la madera de Murcia
Requisitos:
- Alumnos con el título de 2º de ESO o equivalente
Se realizarán Prácticas en empresa, sin Compromiso de contratación. Al finalizar el Curso se obtendrá un Diploma Homologado por el Gobierno de Murcia.
Contenidos del curso:
- Programas informáticos de diseño de interiores
- Técnicas de creación de planos y maquetas
- Emprendedores: personas en situación de desempleo, inscritas o no en las Oficinas de Empleo.
- Trabajadores ocupados inscritos en mejora de empleo, así como empresas de reciente constitución con una antigüedad no superior a 2 años.
Datos del Curso:
Fecha de realización: 5 y 6 de septiembre Horario: 17 a 21 horas Duración: 8 horas Lugar de realización: Santa Cruz de Tenerife Precio: Gratis
Al finalizar el Curso de Marketing y Publicidad, la Cámara de Comercio y el SCE expiden un diploma que acredita la realización del Curso, a todas aquellas personas que asistan a un mínimo del 75 % de duración del curso y acudan al módulo de Responsabilidad Medioambiental.
- Definamos nuestro concepto de negocio: Misión, visión y valores.
- Variables estratégicas de marketing: Target y posicionamiento.
- Políticas de marketing: Producto, precio y distribución.
- El mix de comunicación.
• La comercialización.
- La organización comercial.
- La gestión de clientes.
- Las NT y sus aplicaciones en la comunicación, la venta y la gestión comercial.
Además del curso debe asistir obligatoriamente al modulo de Responsabilidad Ambiental.
- Instalación del programa DAO. Inicio de del programa DAO. Interfaz del usuario
- Personalización del entorno del programa.
- Organización del proyecto.
- Cumplimiento de la normativas relacionada con el Dibujo Técnico aplicado el entorno informatizado del programa DAO.
- Preparación y creación de nuevos dibujos. Configuración del entorno de dibujo.
- Uso de ayudas a la visualización.
- Definición de estilos de base para la creación de dibujos.
- Herramientas para la organización de elementos en el dibujo.
- Herramientas de organización de dibujos y aplicación de normas.
- Creación de plantillas normalizadas.
- Ayudas a la creación de geometría 2D. Los sistemas de coordenadas.
- Creación de elementos geométricos en 2D. Creación de sombreados.
- Ayudas de consulta, análisis y medición sobre los elementos geométricos en 2D.
- Métodos de edición y manipulación de elementos geométricos 2D.
- Métodos de creación de textos.
- La acotación y tolerancias sobre los elementos geométricos 2D creados para la obtención de planos.
- Uso de bloques, atributos y referencias cruzadas.
- Creación de bibliotecas de bloques.
- Referencias externas. Métodos de presentación y trazado en el espacio papel
- Ayudas a la creación de geometría 3D. Métodos de creación de objetos en 3D.
- Métodos de modificación y edición de objetos en 3D y de sólidos en 3D.
- Métodos de representación de objetos 3D. Técnicas de visualización.
Se cursa en modalidad presencial y posee una Duración de 40 horas.
El Curso tiene como objetivos centrales:
- Capacitar en el conocimiento de la tecnología solar térmica, en sus técnicas de instalación, mantenimiento y reparación
- Ampliar los conceptos de conocimientos de instalaciones relacionados a la aplicación del nuevo reglamento de instalaciones térmicas de edificios (RITE).
- Instruir en el conocimiento de las diversas técnicas de instalación y cálculo de las mismas, además de los equipos y elementos de regulación y control a utilizar en estas instalaciones.
- Introducción. Aplicaciones de la Energía Solar Térmica
- Principios Básicos del Aprovechamiento de la Energía Solar Térmica
- Dimensionado de Instalaciones
- Componentes de la Instalación Solar Térmica
- Proyecto de las Instalaciones Solares
- Prácticas al Laboratorio del Aula de Estudios de la Energía
- Ejecución y Mantenimiento de una Instalación Solar Térmica
- Estudio de un Caso Práctico
Para aquellas personas que deseen introducirse en el Sistema Linux, a partir del 1 de junio tendrán la oportunidad de realizar el Curso de Administración de Sistemas Linux.
El Curso es gratispara desempleados en Barcelona, es presencial con una duración de 200 horas, el mismo se realizará desde el 1 de junio al 19 de septiembre de 2011.
El Curso tiene como objetivos brindar los fundamentos del sistema operativo Linux.
Requisitos:
- Estar Desempleado
- Inscritos como demandantes de empleo.
- Conocimientos previos de informática a nivel usuario.
- Tareas del administrador.
- Instalación de GNU / LINUX
- Control de la seguridad del sistema.
- Previsión de fallos.
- Características generales de una cuenta.
- Ficheros del sistema.
- Usuarios y grupos predefinidos.
- Permisos.
- Configuración del entorno.
- Gestión de cuentas.
- Gestión de software
- Sistemas de archivos.
- Normas para la Jerarquía de Sistemas de Archivos (FHS).
- Discos y particiones.
- Sistemas de archivos de Linux (ext2 y ext3).
- Discos redundantes (RAID).
- Volúmenes lógicos.
- Sistemas de archivos remotos.
- Configuración de la red.
- Interfaces de red.
- TCP/IP.
- Configuración de la red.
- Servicios de red.
Se trata de un Curso de 20 horas de duración, dirigido a los trabajadores del Sector de Comercio y Servicios de Madrid.
Se otorga Título Oficial del INEM y el Fondo Social Europeo
A través del Curso GratuitoOnline de Atención al Cliente se busca capacitar al alumno del estilo comunicativo asertivo para obtener la máxima eficiencia en la atención al cliente, que pueda lograr detectar sus expectativas y necesidades, solventando las quejas y reclamaciones de manera efectiva.
Contenidos del Programa:
• Calidad: La Empresa Orientada Al Cliente
- La empresa centrada en el cliente.
- La identificación de nuestros clientes.
- Examen de las necesidades de cada cliente.
- Clases de clientes.
- Calidad en la atención del cliente.
• La Imagen De La Organización
- Proyectar la imagen.
- Tipo de imagen.
- Importancia de la imagen.
- Influencia de la imagen corporativa.
- Cómo transmitir una buena imagen.
• El Trato Con El Cliente
- Concepto de comunicación.
- Cómo mejorar la comunicación.
- Tipos de comunicación.
- El arte de hacer preguntas.
- Importancia de saber escuchar.
- Actitudes a evitar.
• El Cliente Difícil
- Distintas formas de tratar a los clientes.
- Manejo de situaciones especialmente difíciles.
- Tratamiento de reclamaciones.
- Generar confianza.
Desde el 27 de junio hasta el 14 de julio, se dictará el Curso de Fotografía Digital, será presencial en Madrid.
El Curso de Fotografía, contará con una duración de 60 horas, que podrá cursarse tanto en modalidad presencial, a distancia, Online o Mixta.
Se encuentra destinado a:
- Fotógrafos analógicos que quieren dar el salto a la tecnología digital.
- Profesionales que quieran profundizar en una profesión o hobby
- Profesionales que realicen trabajos como catálogos, publicidad, web, periodístico.
El Objetivo es adquirir los conocimientos básicos de fotografía digital y retoque que permitirá el uso de las opciones manuales de su cámara, el conocimiento de los trucos para una toma fotográfica eficaz, y el retoque posterior de estas fotografías.
Contenidos
- La cámara fotográfica.
- La toma fotográfica.
- Tecnología de la imagen digital.
- Retoque básico de imágenes y revelado digital
El Sector Hostelería se encuentra en creciente expansión y con ella la demanda de laborales, con los conocimientos necesarios, para cubrir los puestos de trabajo que trae aparejado. Por este motivo, hoy les presentaremos el Curso Gratis de Camarero de Barra – Cafetería.
