Existen números Cursos Gratis, tanto para trabajadores en activo como para aquellos que desempleados que forman parte de la tasa de paro. Hoy tenemos el agrado de presentarles el Cursos Gratis de Gestión Contable y Gestión Administrativa para Auditoría, en segundo lugar el Curso Gratis Gestión de Pymes Y Autónomos De Fontanería, Calefacción Y Gas. Por último, hablaremos del Curso Gratis del Comercio Electrónico en la PYME

• Curso Gratis de Gestión Contable y Gestión Administrativa Para Auditoría

• Datos del Curso:

- Fechas de Inicio: del 06 de febrero de 2012
- Fecha de Finalización: 24 de mayo de 2012
- Duración: 370 horas
- Modalidad: Curso presencial
- Organizado por: Centro de formación Oliver

Requisitos: Desempleados inscritos en el Inaem. Bachiller o equivalente.

Curso Gratis destinado a desempleados en Zaragoza

• Programa:

- Contabilidad y fiscalidad
- Gestión contable
- La Teoría Contable.
- El Plan General de Contabilidad.
- Tratamiento de las Masas Patrimoniales.
- Cuentas Anuales.
- Análisis Económico y Financiero de las Cuentas Anuales.
- Gestión fiscal
- Introducción a la Ley General Tributaria.
- El Impuesto sobre Sociedades.
- Impuesto sobre el Valor Añadido
IRPF.
- Régimen Fiscal para Empresas de Reducida Dimensión.
- Implantación y control de un sistema contable informatizado
- Aplicaciones Informáticas de Gestión Comercial Integrada.
- Aplicaciones Informáticas de Gestión Financiero - Contable.
- Aplicaciones Informáticas de Gestión Tributaria.
- Planificación de la Auditoría.
- Problemática de la Auditoría.
- Comunicación en la Empresa.
- Auditoría de las áreas de la empresa
- Auditoría del Activo.
- Auditoría del Patrimonio Neto.
- Auditoría del Pasivo.
- Auditoría Fiscal.
- Auditoría de la Memoria, El Estado de Flujos de Efectivo y el Estado de Cambios en el Patrimonio Neto.
- Las aplicaciones informáticas en el proceso de auditoría.

• Curso Gratis de Gestión de Pymes y Autónomos de Fontanería, Calefacción y Gas

• Datos del Curso:

- Fecha de Inicio: el 13 de febrero de 2012
- Duración:20 horas
- Modalidad: Curso presencial

Curso destinado a trabajadores en Vitoria-Gasteiz, Álava

A través del Curso se busca como objetivo que los alumnos que trabajen en el mundo de la fontanería logren encontrar las claves para profesionalizar su empresa.

• Programa:

- Tutoría
- Cómo confeccionar presupuestos contables y control de la tesorería
- Cómo negociar adecuadamente con entidades bancarias
- Atención al cliente: cómo ganarse al cliente y fidelizarlo
- Nociones básicas sobre gestión de personas
- Relaciones entre socios, resolución de conflictos
- Prevención de la morosidad

• Curso Gratis del Comercio Electrónico en la PYME

• Datos del Curso:

- Fechas de Inicio: 13 de febrero de 2012
- Duración: 50 horas
- Modalidad: Curso online

Curso gratis destinado para trabajadores en Castellón.

A través del Curso el alumno conocerá las herramientas para el Comercio electrónico.

• Programa:

- Introducción al comercio electrónico
- Concepto de negocios electrónicos (e-business)
- Concepto de comercio electrónico (e-commerce)
- Tipos de comercio electrónico
- Modalidades: B2B, B2C, B2A, C2A, C2C
- Ventajas e inconvenientes del comercio electrónico
- ¿Qué hacer?
- Tecnología del comercio electrónico
- ¿Qué es Internet?
- Modelo cliente servidor
- Protocolo TCP/IP
- Direcciones y dominios
- Tipos de servicios en Internet
- Cambios en la gestión empresarial
- Modelos de negocio en Internet
- Estrategia a seguir
- Cuestiones a tener en cuenta
- Creación y lanzamiento
- Fases de lanzamiento
- Comercio electrónico entre empresas (B2B)
- ¿Qué es el B2B?
- Marketplace o mercado virtual
- Tipos de marketplace
- Comercio electrónico al consumidor final (B2C)
- ¿Qué es el B2C?
- Proceso de compra
- Ventajas e inconvenientes
- Marketing en Internet
- Marketing on-line
- Técnicas de marketing
- CRM
- Medidas de pago y seguridad
- Formas de pago en Internet
- Seguridad en las transacciones
- Logística y distribución
- ¿Qué es la logística?
- Distribución del producto
- Tipos de operadores logísticos
- Aspectos legales
- Leyes del Comercio Electrónico
- Comercio electrónico
- Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI)
- Protección de datos
- Delitos informáticos
- Futuro del Comercio Electrónico
- Evolución del Comercio Electrónico
- Impacto en distintos servicios
- Factores a tener en cuenta
- Perspectivas
- Casos prácticos
- El éxito más brillante: Amazon
- La pequeña empresa: Barrabés

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A la hora de encontrar trabajo es fundamental poseer un buen manejo del idioma Inglés, es por eso que hoy te brindaremos la información correspondiente al Curso Gratis de Inglés Comercial Básico.

El Curso de Inglés Comercial Básico es impartido por GESFOR, Centro de Estudios Técnicos.

• Datos del Curso:

- Fecha de Inicio: 4 Febrero de 2012
- Fecha de Finalización: 5 Mayo de 2012
- Horario: Sábados de 09:00-14:00 H
- Horas: 50

El Curso de Inglés Comercial Básico se encuentra destinado a:

- Trabajadores En Activo del convenio del CALZADO
- Un 40% del total de participantes pueden ser Desempleados

Los DESEMPLEADOS deben enviar ACTUALIZADO (Tarjeta del paro activada con anterioridad a la fecha de inicio del curso) ADEMÁS DEL DNI Y LA TARJETA DE SEGURIDAD SOCIAL

Entre los objetivos con los que ha sido diseñado el Curso, podemos destacar:

- Desarrollar las cuatro destrezas lingüísticas (escuchar, hablar, escribir y leer) en inglés y cubrir la necesidad fundamental que tiene el profesional que desarrolla su trabajo en una empresa de fabricación o distribución de bienes y servicios: recibir y transmitir información de una forma efectiva y precisa.
- Brindar un marco funcional y gramatical que permita comunicarse de manera simple pero efectiva en situaciones típicas de las empresas.
- Desarrollar un léxico comercial específico del sector que será de gran ayuda en la práctica laboral.
- Estudiar las diferencias culturales que pueden afectar a las relaciones comerciales internacionales.

• Programa:

• Contenidos Teóricos

• Estructuras

- Presente simple. Preguntas y respuestas con “do”.
- Preposiciones de tiempo. Adverbios de frecuencia. Verbos seguidos de “-ing”.
- Pasado simple de los verbos regulares e irregulares.
- Conjunciones: “and”, “but”, “however”, “furthermore”, “even though”.
- Presente continuo con valor de presente y de futuro.
- “Will” para expresar decisiones tomadas en el momento de hablar.
- Adjetivos y adverbios.
- Presente perfecto y pasado simple.
- Comparativos y superlativos.
- Imperativo.
- “Will” y “going to” para predicciones.
- Verbos y adjetivos seguidos de infinitivo.
- Oraciones temporales: “before”, “after”, “when”, “as soon as” y “until”.
- La oración pasiva.
- Oraciones condicionales de primer y segundo tipo para situaciones reales e hipotéticas: “if …”
- “Will”, “could” y “might”, “to be likely to” para expresar posibilidad y probabilidad.
- Nombres, adjetivos y verbos con la forma en “-ing”.
- Preposiciones temporales: “by/until”, “within”, “in time/on time”.

• Léxico

- Vocabulario relacionado con la oficina y la empresa.
- Descripción de trabajos. Tipos de empleos. Diferentes sectores empresariales.
- Tipos de negocios. Productos y servicios. Cartas de negocios.
- Departamentos de la empresa.
- El lugar de trabajo: un día en el trabajo. Condiciones laborales.
- La empresa: su historia y actividades
- Expresiones típicas de la comunicación telefónica.
- Viajes de negocios. En el hotel.
- Descripción de gráficas.
- Presentación un producto y su desarrollo.
- Equipo de oficina
- Frases típicas en la correspondencia.
- Descripción del proceso de producción de un artículo.
- Conferencias. Organización de un congreso.
- Control de calidad del producto.
- En el banco.
- Selección de personal.
- Solicitud de un puesto de trabajo.
- Realización de un pedido.
- Envío de mercancías.
- Medios de transporte.
- Vocabulario específico del sector del calzado.

• Contenidos Prácticos:

• Identificación personal:

- Saludar y responder a los saludos
- Presentaciones, preguntar y proporcionar datos personales (nombre, profesión, etc)
- Preguntar y describir una compañía y su organización
- Preguntar y describir trabajos y responsabilidades, etc.

• La oficina, el ambiente de trabajo:

- Organizar citas y encuentros
- Planear actividades y tareas futuras
- Confirmar o cambiar planes
- Dar y recibir instrucciones
- Pedir y dar opiniones: estar de acuerdo y en desacuerdo, hacer, aceptar y rechazar sugerencias o recomendaciones, justificar decisiones y acciones pasadas, etc.

• Tiempo libre, relaciones con los clientes y compañeros:

- Hablar sobre intereses y aficiones
- Invitar, aceptar y rechazar ofertas e invitaciones, y expresar agradecimiento
- Dar la bienvenida a un cliente extranjero, hacer, aceptar y rechazar ofrecimientos, etc.

• Viajes y conferencias:

- Consultar, hacer reservas y pedidos,
- Registrarse en un hotel, pedir una comida, organizar una conferencia.

• Comunicación telefónica:

- Responder al teléfono y hacer una llamada
- Dar e interpretar números, abreviaturas, acrónimos
- Intercambiar información, tomar y dejar mensajes.

• Comprar y vender:

- Comprender precios y fechas de envío
- Hacer un pedido, hacer y aceptar ofertas
- Llegar a acuerdos, negociar contratos, etc.

• Estructura de una empresa:

- Presentación y descripción de una empresa
- Intercambiar información sobre sus servicios
- Entender y explicar la producción de una empresa, sus pedidos y los sistemas de envío
- Entender y explicar los procesos de fabricación, etc.

• Productos y servicios:

- Describir y presentar productos
- Pedir y dar información sobre un producto o servicio, comparar,
- Expresar opiniones, preferencias, disculparse y aceptar disculpas, etc.

• Resultados y logros:

- Describir y explicar los resultados, tendencias y cambios
- Describir una gráfica.

• Negocios:

- Entender y hablar sobre temas de negocios en general.

• Encontrar un trabajo:

- Solicitar un trabajo por carta
- Redactar un CV
- Entender los diferentes métodos y procesos de selección de personal.

• Correspondencia en la empresa:

- Conocer y usar las diferentes expresiones típicas que se usan en las cartas.
- Entender el formato de una carta.

• Otras áreas:

- Conocer los distintos medios de transporte
- Entender el control de calidad en la empresa
- Hablar sobre el sector de la banca.

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El Sector Hostelería se encuentra en creciente expansión y con ella la demanda de laborales, con los conocimientos necesarios, para cubrir los puestos de trabajo que trae aparejado. Por este motivo, hoy les presentaremos el Curso Gratis de Camarero de Barra – Cafetería.

El Curso es impartido por LEN Centro de Formación.

• Datos del Curso:

- Duración: 50 horas
- Fecha de Inicio: 29 de febrero 2012
- Fecha de Finalización: 18 de abril de 2012
- Horario: De 17:00 a 19:00 h - de lunes a jueves
- Modalidad de la formación: Presencial

El Curso de Camarero de Barra – Cafetería tiene como objetivo que los alumnos adquieran la capacidad de realizar las principales tareas de camarero de barra-cafetería con criterios de eficacia y calidad.

Entre los objetivos generales se pueden destacar:

- Preparar y servir bebidas no alcohólicas, aperitivos, cervezas, aguardientes y licores, identificando el proceso de elaboración de las mismas

• Programa:

• Módulo I: Oferta de bebidas: Evolución y tendencias actuales.

- Cartas de bebidas: Clasificación y características de la oferta en barra.

- Asesorar sobre bebidas. Normas y procedimiento.

- Elaboración de la oferta de bebidas de nueva creación.

- Revisar cartas: Carta de Bar, Coctelería.

- Sugerir al cliente un aperitivo en función del momento del día.

- Sugerir un licor, en función de los gustos del cliente.

- Situar en un mapa los lugares de origen de los brandies españoles, Cognac y Armagnac

• Módulo II: Cafés, infusiones, chocolates: tipos y características de los diferentes productos.

- Géneros para decorar y aromatizar.

- Preparar géneros para decorar y aromatizar.

- Preparar y servir: Cafés, Infusiones, Chocolate.

• Módulo III: El “postmix”, características y uso en el servicio de refrescos.

- Aguas minerales, refrescos y cervezas: tipos, características, origen y elaboración de los diferentes productos.

- Las bebidas aperitivo: vermuts, anisados, bitters/amargos tipos, características y origen y elaboración de los diferentes productos.

- Aguardientes: origen, elaboración tipos y características.

- Licores: origen, clasificación. productos utilizados en la elaboración de los licores (raíces, hierbas, flores, semillas, frutos, frutas etc.).

- Servicio de aguas minerales, cervezas, refrescos, zumos, etc.

- Preparar y servir aperitivos: vermuts, amargos, al agua, etc.

- Preparar y servir aguardientes y licores.

• Módulo IV: Técnicas y características del servicio de bebidas en barra, (servir, reponer, y retirar).

- La oferta de servicios especiales (cócteles, vino español, etc.).

- Tipos de cristalería que se usa en el servicio de bebidas.

- Control de calidad en el proceso de preparación de aperitivos y aguardientes.

- Normativa de seguridad, higiénico sanitaria.

- Servicio de eventos especiales: cócteles, vino español, etc

• Módulo De Promoción De La Igualdad Y Orientación Profesional 4 Horas

Metodología de enseñanza:

Las actividades se realizarán en quipos de trabajo para fomentar el aprendizaje colaborativo. Se incorporarán técnicas de participación activa tratando de preparar a los alumnos para el desempeño de sus funciones en el puesto de trabajo, donde se realizaran prácticas contemplando el papel activo del alumno:

- Servicio de aguas minerales, cervezas, refrescos, zumos, etc.
- Preparar y servir aperitivos: vermuts, amargos, al agua, etc.
- Preparar y servir aguardientes y licores.
- Preparar y servir: Cafés, Infusiones, Chocolate.

• Formación Complementaria

• Concepto de Igualdad

- Aprendizaje de género y cultura.

• Herramienta para la Igualdad

- La familia. Evolución y momento actual.

• El principio de igualdad de oportunidades, las políticas de igualdad. Evolución de las formas de actuación

- Legislación y marcos políticos. Políticas de igualdad Estrategias de intervención
- Discusión y conclusiones Valoración, por grupos, de los agentes sociales implicados en cada uno de los conceptos y relación de responsabilidades.

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El Curso que te presentaremos hoy tiene como objetivo principal, que los alumnos conozcan, de forma amplia, todas las áreas relacionadas con el Marketing, las Técnicas de Venta y Captación de Clientes, se trata del Curso Marketing Aplicado a Pymes, es Gratis.

• Datos del Curso:

- Fecha de Inicio: 30 de enero de 2012
- Provincia: Barcelona
- Duración: 250 horas (Presencial: 48 horas – A Distancia: 202 horas)
- Centro de Impartición: SanRomán

El Curso ha sido diseñado con el Objetivo de incrementar las ventas de manera significativa en el medio y largo plazo.

Entre los Objetivos Específicos, podemos destacar:

- Proporcionar conocimientos básicos acerca del Marketing.

- Conocer el comportamiento del consumidor, el mercado, e identificar las demandas que se producen en éste.

- Aprender a elaborar estrategias de marketing.

- Conocer en profundidad las diferentes políticas que integran un plan de marketing.

• Programa:

• Unidad didáctica 1. Marketing

• Contenidos teóricos

- El marketing
- La filosofía del marketing
- Concepto de intercambio
- La empresa y su entorno
- Marketing y venta
- Evolución histórica de la empresa respecto del cliente
- Actividades de marketing
- El futuro del marketing

• Contenidos prácticos

- Análisis de artículos sobre planificaciones en el área de marketing de diferentes organizaciones.
- Realizar una breve presentación de marketing sobre una empresa determinada
- Rol-playing sobre el futuro del marketing.

• Unidad didáctica 2: Planificación estratégica

• Contenidos teóricos:

- Planificación estratégica
- Planificación como función directiva
- Plan de Marketing
- Plan de Marketing estratégico
- Marketing estratégico Vs Marketing operativo
- Principales errores del plan de marketing

• Contenidos prácticos:

- Ejercicios prácticos: esquema sobre como plantear un Marketing estratégico.
- Supuesto práctico sobre la función directiva.
- Supuesto práctico; identificar que errores se han cometido en el desarrollo de un plan de marketing.

• Unidad didáctica 3: Etapas del Plan de Marketing

• Contenidos teóricos:

- Análisis del cliente
- Análisis de la competencia
- Análisis del sector
- Análisis del mercado
- La cadena de valor

• Contenidos prácticos:

- Supuesto práctico sobre cómo realizar un plan de marketing, teniendo en cuenta todos los elementos o factores que pueden intervenir en dicho proceso.

• Unidad didáctica 4. Marketing Mix

• Contenidos teóricos

- El Marketing Mix
- Distintos enfoques en la gestión del marketing
- La demanda y el consumidor
- Las motivaciones de compra
- La satisfacción del cliente
- El producto
- Clasificaciones de los mercados
- La investigación comercial
- Objetivos del producto-servicio
- Decisiones sobre precios

• Contenidos prácticos

- Ejercicios sobre identificación de demandas.
- Ejercicios de análisis sobre el comportamiento del consumidor.
- Ejercicios diversos

• Unidad didáctica 5: Estrategias y planes de acción

• Contenidos teóricos:

- Diagnóstico de la situación
- Establecimientos de objetivos
- Formulación de estrategias
- Definición de los planes de acción

• Contenidos prácticos:

- Caso práctico: Establecer una estrategia para definir un plan de acción teniendo en cuenta los diferentes elementos que deberían intervenir para establecer un adecuado plan de acción.

• Unidad didáctica 6. La distribución comercial

• Contenidos teóricos

- Estrategias de precios
- La publicidad
- Estrategia y publicidad
- El marketing directo

• Contenidos prácticos

- Elaboración de estrategias de marketing para diferentes organizaciones empresariales.
- Ejercicios prácticos sobre el marketing directo.

• Unidad didáctica 7: Investigación de mercados

• Contenidos teóricos:

- Conceptualización y aplicación de la investigación de mercados
- Metodología para realizar una investigación de mercados
- Principales fuentes de información
- Métodos cuantitativos y métodos cualitativos de investigación de mercados
- La experimentación comercial
- Análisis multivariables y sus aplicaciones al marketing

• Contenidos prácticos:

- Ejercicios prácticos utilizando las diferentes metodologías para analizar datos.
- Identificar las fuentes de información más importantes para conocer unos datos concretos, partiendo de un supuesto práctico
- Ejercicios prácticos sobre el análisis multivariable.

• Unidad didáctica 8. Sensibilización en medio ambiente.
• ‘Módulo de sensibilización medio ambiental’

- Introducción al concepto de medio ambiente
- La contaminación y el deterioro de los recursos naturales
- La ciudad: nuestro medio
- La actuación de la administración
- La respuesta de la sociedad
- La aportación individual
- Código de buenas prácticas profesionales

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• Curso Gratis Desempleados Jardinería y Viveros

• Datos del Curso:

- Duración del curso: 348 horas
- Modalidad: Presencial
- Fecha Límite para Realizar Inscripciones: 30 de enero de 2012
- Fecha de Inicio: marzo de 2012
- Lugar de Realización: Santiago de Compostela, A CORUÑA

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo.

• Programa del curso:

- Operaciones básicas en viveros y centros de jardinería.
- Infraestructuras de los viveros y centros de jardinería.
- Preparación del medio de cultivo.
- Producción de plantas.
- Manejo de plantas en viveros y centros de jardinería.
- Comercialización de plantas.
- Normativa básica vigente en materia de producción y mantenimiento de plantas en viveros y centros de jardinería.
- Operaciones básicas para la instalación de jardines, parques y zonas verdes.
- Preparación del terreno.
- Trabajos de replanteo.
- Construcción e instalación de infraestructuras, equipamiento y mobiliario de zonas ajardinadas.
- Utilización de plantas ornamentales en jardinería.
- Establecimiento de los elementos vegetales de un jardín.
- Implantación de céspedes.
- Normativa básica vigente en materia de instalación de jardines, parques y zonas verdes.
- Operaciones básicas para el mantenimiento de jardines, parques y zonas verdes.
- Mantenimiento de elementos vegetales de zonas ajardinadas.
- Control fitosanitario.
- Mantenimiento de infraestructuras, equipamiento y mobiliario de zonas ajardinadas.
- Normativa básica vigente en materia de mantenimiento de jardines, parques y zonas verdes.

• Curso Gratis Desempleados Instalaciones Solares Fotovoltáicas

• Datos del Curso:

- Duración del curso: 618 horas
- Modalidad: Presencial
- Fecha límite para Realizar Inscripciones: 25 de enero de 2012
- Fecha de Inicio: febrero de 2012
- Lugar de Realización: Ames, A CORUÑA

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo.

• Programa:

- Replanteo de instalaciones solares fotovoltaicas
- Electrotécnia
- Replanteo y funcionamiento de las instalaciones solares fotovoltaicas
- Montaje de instalaciones solares fotovoltaicas
- Prevención de riesgos profesionales y seguridad en el montaje de instalaciones solares
- Montaje mecánico en instalaciones solares fotovoltaicas
- Montaje eléctrico y electrónico en instalaciones solares fotovoltaicas
- Mantenimiento de instalaciones solares fotovoltaicas

• Curso Gratis Desempleados Sensibilización Ambiental

• Datos del Curso:

- Duración del curso: 35 horas
- Plazo para Realizar Inscripciones: 30 de enero de 2012
- Fecha de Inicio: 20 de febrero de 2012
- Modalidad: presencial
- Lugar de Realización: Don Benito, BADAJOZ

Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo.

• Programa:

- Introducción al concepto del medioambiente: Conceptos básicos: Medioambiente, ecología, flora, fauna.
- El hombre y el medio ambiente.
- La contaminación.
- Los vertidos.
- La reutilización.
- El desarrollo sostenible.
- La contaminación y el deterioro de los recursos naturales.
- Principales problemas globales del medioambiente: La contaminación atmosférica, efecto invernadero, la capa de ozono, la acidificación del agua y el suelo, contaminación de las aguas y de los suelos.
- Residuos urbanos, industriales, sanitarios, agrícolas y ganaderos.
- Pérdida de la biodiversidad.
- Agotamiento y contaminación del agua.
- Desforestación y desertización.
- La ciudad: nuestro medio.
- Urbanismo y ordenación del territorio: El crecimiento de las ciudades, el clima en las ciudades.
- Principales problemas ambientales.
- Contaminación atmosférica y consumo energético.
- El ruido.
- Residuos Urbanos.
- Consumo y depuración de aguas.
- La actuación de la Administración.
- Organizaciones gubernamentales con competencia ambiental.
- La Unión Europea.
- Competencias del Estado Español, las Comunidades Autónomas y la Administración Local.
- Otros Organismos.
- La respuesta de la Sociedad: Respuesta empresarial.
- Los Medios de comunicación.
- El papel de la Escuela.
- Las Asociaciones políticas.
- El movimiento ecologista.
- La aportación individual: El Hogar.
- El lugar donde vivimos.
- El transporte individual.
- Centros educativos y de trabajo.
- Adaptación del módulo a las diferentes familias profesionales y a sus ocupaciones: Desarrollar y poner en práctica un código de buenas prácticas en tu actividad profesional.

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En la era de la tecnología y con el avance de Internet en todos los rubros, se ha establecido como una herramienta que todas las empresas utilizan para dar a conocer sus productos, de ahí la importancia del Curso  Gratis que les presentaremos a continuación: el Curso de Internet como Canal de Venta – MKT.

El Curso de Internet como Canal de Venta es impartido por el IFES Aragón.

• Datos del Curso:

- Fecha de Inicio del Curso: 26 Enero 2012
- Horario: De 14:30 a 16:30 de lunes a viernes.
- Fecha de Finalización del Curso: 20 Febrero 2012
- Duración: 34 horas
- Número de plazas: 18
- Modalidad: Presencial
- Localidad: Zaragoza

Se trata de un Curso destinado principalmente a personas en activo de empresas del Sector Comercio y Marketing.

Para inscribirse al Curso es OBLIGATORIO preinscribirse rellenando el formulario en la página del Mapa de Recursos del INAEM, a través del siguiente enlace:

http://plan.aragon.es/MapaRec.nsf/%28ID%29/5DA28BF2EEB0E5BFC1257976002C5138?Opendocument

El Curso ha sido sobre la base de los siguientes objetivos:

- Definir las variables y utilidades disponibles en Internet para la comercialización online de productos y servicios.
- Adoptar criterios comerciales adecuados en el diseño de páginas para la comercialización online.
- Aplicar los procedimientos de seguimiento y atención al cliente establecidos en la comercialización online.

Programa:

• Módulo I.- Las Relaciones Comerciales a través de Internet (10 horas)

Formación práctica relacionada con las relaciones comerciales a través de Internet: 4 horas.

El alumno deberá evaluar críticamente e identificar la Página Web de una Empresa así como la imagen y productos que comercializa, diferenciar los elementos clave de dichas Páginas Web, distinguir las zonas frías y calientes de las mismas, la tipología del cliente, etc.

Contenidos:

- El comercio electrónico.
- Comercio electrónico B2B.
- Comercio electrónico B2C.
- Comercio electrónico B2A.

• Módulo II.- Utilidades de los Sistemas Online (6 horas)

Formación práctica relacionada con utilidades de los sistemas on-line: 4 horas.

En este Módulo se trabajarán:

- Esquema de diseño de una web ficticia por parte de los alumnos, en el cual deberán identificar toda la información del producto a comercializar así como las condiciones de venta del mismo, la tipología del cliente, sus necesidades de compra, etc.
- El diseño incluirá igualmente un escrito para su distribución a través de listas de distribución, (la elección del motivo se deja a elección del alumno)

Contenidos:

- Navegadores: uso de los principales navegadores.
- Correo electrónico.
- Mensajería instantánea.
- Teletrabajo.
- Listas de distribución.
- Otras utilidades: gestión de la relación con el cliente on-line.

• Módulo III.- Modelos De Comercio Electrónico a través de Internet (10 horas)

Formación práctica relacionada con expresión modelos de comercio electrónico a través de Internet: 5 horas.

En este Módulo se realizará una presentación de un caso práctico sobre el seguimiento de clientes y procedimiento de control del servicio post-venta. El alumno deberá describir y detallar el procedimiento a seguir desde el momento en el que se tiene constancia de una incidencia, identificando fundamentalmente: los elementos que la han provocado, el ámbito de responsabilidad (del comercial, del canal de comercialización, del cliente, etc.), y el plan de actuación.

Contenidos:

- Ventajas del comercio electrónico.
- Barreras al comercio electrónico.
- Modelos de comercio electrónico.
- Eficiencia y eficacia.

• Módulo IV.- Servidores Online (4 horas)

Formación práctica relacionada con servidores on-line: 2 horas.

Se realizará un esquema de diseño de una página web con la que aplicar todo lo visto a lo largo del curso, identificando los elementos clave, las zonas frías y calientes, la tipología del cliente, criterios de accesibilidad, lista de posibles servidores en la que alojarla, etc.

Contenidos:

- ¿Qué es un servidor?
- Hosting y servicios añadidos.
- Servidores gratuitos.
- Coste y rentabilidad de la comercialización on-line.
- Tu tienda online: OsCommerce

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A continuación encontrarán la información correspondiente al Curso Marketing y Técnicas de Venta, y el Curso Gratis Experto en Presentación Y Comercialización de Productos en la Red. Marketing Electrónico.

Tanto el Curso de Marketing y Técnicas de Venta como el Curso Gratis de Experto en Presentación y Comercialización de Productos en la Red, Marketing Electrónico corresponde al INEM.

• Curso Gratis Marketing y Técnicas de Ventas:

• Datos del Curso

- Metodología: Curso Subvencionado Online
- Duración: 45 horas
- Precio: Gratis
- Requisitos: Ninguno
- Título/Diploma: Fondo Social Europeo y Ministerio de Trabajo

El Curso ha sido diseñado teniendo presente los siguientes objetivos:

- Definir los conceptos básicos en lo que se fundamente el marketing y crear diferentes relaciones entre ellos.
- Explicar el comportamiento del consumidor en los mercados y proponer criterios para la segmentación de éste.
- Definir el concepto “investigación de mercado”, distinguiendo entre los diferentes tipos de investigaciones, y proponer el método más adecuado para cada caso.
- Establecer relaciones y nexos de unión entre los componentes de Marketing-Mix (producto, precio, distribución, comunicación) y los cambios en las estrategias de comercialización.

• Programa:

• Introducción al Marketing.

- Concepto de Marketing
- Evolución
- Tipos
- Visión global del Marketing

• Plan de Marketing.

- Análisis de situación actual.
- Marketing-Mix
- Fases del plan de Marketing
- Objetivos y estrategias del plan de Marketing

• Estrategia comercial.

- El Mercado
- Investigación comercial
- Planificación comercial

• Marketing desarrollado en las políticas de venta

- Fases de la venta
- Técnicas de venta

• Curso Gratis Experto En Presentación Y Comercialización De Productos en la Red. Marketing Electrónico

• Datos del Curso:

- Metodología: Curso Subvencionado Online
- Duración: 85 horas
- Precio: Gratis

El Curso tiene como objetivo que los alumnos aprendan los procesos de comunicación y promoción de la empresa a través de Internet desarrollando estrategias específicas en función del tipo de cliente.

Capacita para trabajar como experto en comercio y marketing electrónico en empresas que soliciten estas actividades.

Además, persigue los siguientes objetivos:
- Integrar y potenciar Internet en la estrategia comercial de la empresa.
- Asimilar las ventajas de Internet como canal de comunicación.
- Desplegar habilidades que permitan desarrollar un Marketing interactivo.
- Conocer cómo obtener la firma electrónica y cómo transmitir al comprador sus ventajas.
- Desarrollar estrategias de confianza en la firma electrónica y el pago por Internet.
- Saber cómo fidelizar clientes a través de este canal de venta.

• Programa:

• Módulo I: Presentación de Productos en la Red

• Tema 1. Preliminares

- Introducción
- Objetivos
- Ejemplo

• Tema 2. Marketing

- Marketing tradicional
- Marketing electrónico

• Tema 3. El proceso del Marketing

- Fases de un proyecto de Marketing
- Primera fase: Marketing estratégico
- Segunda fase: Marketing Mix
- Tercera fase: Plan de Marketing
- Cuarta fase: Control

• Tema 4. El mercado y los consumidores

- Concepto de mercado
- Análisis de mercado
- Análisis de nuestros clientes
- Ejemplo de análisis de mercado
- Proceso de decisión de compra
- Comportamiento de la clientela
- Fidelización de la clientela

• Tema 5. Herramientas de Marketing Mix

- Producto
- Precio
- Distribución
- Comunicación

• Tema 6. Herramientas De Comunicación De Internet

- Mix promocional
- Correo electrónico
- Listas de correo
- Grupos de noticias y Chat
- Banner
- Otras técnicas publicitarias

• Tema 7. Marketing En Nuestra Página Web

- Diseño de nuestra página
- Cómo evaluar la eficacia de nuestro sitio WEB
- Control y retroalimentación
- Resumen

• Tema 8. Pon a Prueba Tus Conocimientos

- Práctica final
- Prueba de evaluación

• Módulo II: Comercialización De Productos En La Red

• Tema 1: Comercialización De Productos

- Introducción
- Objetivos
- Ejemplo
- Definición de comercio electrónico
- Principales usos del comercio electrónico
- Participantes en el comercio electrónico
- Tipos de comercio electrónico
- Grupos de compra

• Tema 2: Ventajas e Inconvenientes del Comercio Electrónico

- Ventajas para las empresas
- Ventajas para los consumidores
- Ejemplo de compra comparativa
- Inconvenientes para las empresas
- Inconvenientes para los consumidores

• Tema 3: Implantación de una Actividad De Comercio Electrónico

- Actividades comerciales en Internet
- Tipos de páginas WEB
- Componentes básicos de la página WEB
- Fases de implantación de una página WEB

• Tema 4: La Distribución Logística En Internet

- Aspectos a tener en cuenta para la distribución logística

• Tema 5: Legislación Del Comercio Electrónico

- Ley orgánica de protección de datos
- Normativa aplicable al comercio electrónico
- Condiciones de entrega del producto
- Sustitución del producto
- Devolución del producto

• Tema 6: Seguridad en el Comercio Electrónico

- Seguridad en Internet
- Cómo conseguir un antivirus
- Utilizando una firma digital
- Utilizando el certificado digital
- Instalación de un certificado digital

• Tema 7: Pago Seguro En Internet

- Modalidades de Pago en Internet
- Implantar un modelo de pago

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El siguiente Curso tiene como objetivo enseñar a utilizar las Aplicaciones Informáticas de Gestión de Recursos Humanos y Elaboración de Nóminas y Seguros Sociales.

• Datos del Curso:

- Modalidad: Presencial
- Total Horas: 30

A través del Curso se busca que los alumnos aprendan:

- Aplicaciones informáticas de administración de recursos humanos
- Gestión administrativa de las relaciones laborales
- Realizar la gestión y control administrativo de recursos humanos
- Gestión integrada de recursos humanos, publicada por Real Decreto 1210/2009, de 17 de julio, perteneciente a la familia profesional de Administración y gestión, con un nivel de cualificación 3.

• Programa del curso:

• Módulo I. Aplicaciones Informáticas de Administración de Recursos Humanos

- Elección de la aplicación informática.
- Criterios técnicos.
- Criterios económicos.
- Criterios organizativos.
- Funcionalidades y procedimientos de instalación de la aplicación.
- Software de la aplicación informática.
- Periféricos.

• Módulo II. Tablas del Sistema.

- Tablas generales.
- Calendario.
- Municipios.
- Provincias.
- Distritos.
- Entidades bancarias.
- Otras.
- Tablas de la Seguridad Social.
- Bases de cotización.
- Tipos de cotización.
- Grupos de cotización.
- Tablas de retenciones del I.R.P.F.
- Tablas auxiliares de administración y gestión de RR.HH.
- Titulación.
- Idiomas.
- Niveles.
- Otros.
- Otras tablas

• Módulo III. Carga de Datos Relativos a la Empresa.

- Carga de datos de la entidad.
- Datos generales de la empresa.
- Datos fiscales.
- Cuentas de cotización a la Seguridad Social.
- Datos del responsable de la gestión frente a los organismos públicos.
- Otros datos
- Carga de datos del convenio específico de aplicación.
- Conceptos salariales.
- Antigüedad.
- Categorías profesionales.
- Otros datos.

• Módulo IV. Carga de Datos de los Trabajadores.

- Datos generales del trabajador.
- Datos identificativos.
- Datos relativos al contrato.
- Conceptos salariales específicos del puesto.
- Condiciones particulares, pactadas por contrato o acuerdo.
- Cálculo del tipo de retención
- Forma de pago de salarios.

• Módulo V. Gestión de Incidencias del Período de Liquidación de Salarios.

- Incapacidades.
- Enfermedad común.
- Accidente de trabajo.
- Enfermedad profesional.
- Accidente no laboral.
- Maternidad.
- Paternidad.
- Riesgo durante el embarazo o lactancia natural.
- Otras incidencias.
- Ausencias.
- Vacaciones.
- Huelga legal.
- Cierre patronal.
- Sanciones.
- Otras ausencias.

• Módulo VI. Generación de Documentos.

- Recibo de salarios.
- Recibos mensuales.
- Pagas extraordinarias.
- Liquidaciones y finiquitos.
- Certificados de Empresa.
- Liquidación de salarios con efecto retroactivo.
- Otros documentos.
- Liquidación e ingreso de cuotas de la Seguridad Social.
- Seguros Sociales: en plazo, fuera de plazo
- Generación de documentos TC1, TC2
- El Sistema RED.
- Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas.
- Ingresos a cuenta y liquidaciones.
- Certificados: de situación personal o familiar a efectos de IRPF, acumulados
- Gráficos, informes y estadísticas.
- Generación de Informes: de costes de personal, de categorías, por titulaciones, por departamentos
- Edición de Gráficos.
- Tratamiento estadístico de los datos.

• Módulo VII. Gestión de Recursos Humanos

- La gestión de personal.
- Currículum vitae.
- Titulaciones.
- Formación.
- Evaluaciones del desempeño.
- Antigüedad.
- Idiomas.
- Otros.

• Módulo VIII. Seguridad, Control de Acceso y Utilidades

- Seguridad de la aplicación.
- Establecimiento de niveles de seguridad.
- Niveles de acceso restringido.
- Copias de seguridad.
- Otras utilidades.
- Configuración de documentos.
- Configuración de periféricos.
- Agenda.

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Continuamos presentándoles Cursos Gratis que existen actualmente, en esta oportunidad encontrarán 2 Cursos Gratis, el primero es el Curso de Empleado de Operaciones de Activo, mientras que el segundo será el Curso Programador de Sistemas.

Tanto el Curso de Empleado de Operaciones de Activo como el Curso Programador de Sistemas, son Cursos destinados a desempleados, principalmente, y son impartidos por MSL Formación.

• Curso Empleado de Operaciones de Activo

• Datos del Curso:

- Fecha de Inicio: 12 de enero de 2012
- Fecha de Finalización: 22 de marzo de 2012
- Horario: de lunes a viernes de 16 a 21 horas
- Modalidad: Presencial
- Duración: 250 horas
- Precio: Gratis

El Curso ha sido diseñado con el objetivo de capacitar a los alumnos para que ocupen los siguientes puestos laborales:

• Analistas Juniors de riesgos para dirección territorial o comarcal o servicios centrales, en Entidades Financieras

- Realizará el análisis, la gestión en la administración de los riesgos, así como el control y seguimiento de los riesgos vivos de una entidad financiera.

• Gestores administrativos de operaciones de activo en oficinas de Entidades Financieras.

- Realizará el análisis previo de riesgos, la formalización de propuestas de activo para su posterior análisis en el departamento de riesgos, la gestión en la administración del riesgo, así como el control y seguimiento de los riesgos finalmente formalizados.

• Gestores administrativos de operaciones de activo en Centros especializados de Formalización Hipotecaria, Crédito al Consumo

- Ejecutará tareas especializadas en etapas específicas de la formalización de operaciones de activo: centro de documentación en el que se recaba la información necesaria para el análisis, centro de análisis de inversiones, centro de formalización y firma de operaciones de activo.

La Formación se encuentra destinada, principalmente a Trabajadores de la Comunidad de Madrid, prioritariamente desempleados, que cumplan al menos uno de los siguientes requisitos:

- Bachillerato, o bien FP1 o una cualificación de base equivalente.
- Tener conocimiento de las técnicas contables y poseer una base en materia financiera.

Se debe solicitar Plaza en:

- MSL Formación
- Oficina del INEM que le corresponda

• Programa:

- Matemáticas Financieras
- Sistema Financiero: Instrumentos financieros, Mercados e Intermediarios. Acuerdos de Basilea.
- Productos Financieros de Activo
- Análisis de operaciones de particulares: Documentación, Ratios y Scoring
- Análisis de operaciones de Empresa: Documentación, Ratios y Análisis de balances.
- Procesos de Formalización
- Gestión y administración de Riesgos: control y seguimiento.
- Gestión de recuperación de Morosos.

• Curso Programador de Sistemas

• Datos del Curso

- Fecha de Inicio: 16 de enero de 2012
- Fecha de Finalización: 28 de marzo de 2012
- Horario: de lunes a viernes de 9 a 14 horas
- Duración: 260 horas
- Modalidad: Presencial
- Precio: Gratis

A través del Curso se busca que los alumnos logren:

- Ser capaz de codificar en un lenguaje de programación para confeccionar programas y procesos que se apoyan en el sistema operativo y software de base.

• Programa:

- Conceptos de los sistemas operativos basados en UNIX
- Administración básica de sistemas UNIX/Linux
- Scripts de inicio y de mantenimiento
- Intérprete de línea de comandos BASH
- Comandos de UNIX
- Programación de scripts avanzados en BASH
- Programación utilizando AWK
- Librerías del sistema y programación en C

La Formación se encuentra destinada a Trabajadores de la Comunidad de Madrid, prioritariamente desempleados, que cumplan al menos uno de los siguientes requisitos:

- Ciclo Formativo de grado Superior o FP-II en Informática.
- Conocimientos en informática a nivel avanzado.
- Conocimientos del sistema operativo (en la actualidad Windows).
- Correcta expresión oral y escrita.
- No se requiere experiencia profesional.

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El 2012 ya ha comenzado y con él llegan las ofertas de más Cursos Gratis, no dejes pasar la oportunidad de formarte y así encontrar un trabajo en estos tiempos de crisis.

Hoy te presentaremos varios Cursos del ISEF, el primero de ellos es el Curso de Aplicaciones Informáticas de Tratamiento de Textos, luego el Curso de Contratos, Nominas Y Seguridad Social, finalizaremos con el Curso Diseño Asistido Por Ordenador.

• Curso Aplicaciones Informáticas de Tratamiento de Textos

• Datos del Curso:

- Duración: 20 horas
- Fecha de Inicio: 09 de enero de 2012
- Fecha de Finalización: 24 de enero 2012

El Curso tiene como objetivos principales:

- Utilizar las funciones del procesador de textos, con exactitud y destreza, en la elaboración de documentos, insertando texto con diferentes formatos, imágenes, u otros objetos, de la misma u otras aplicaciones.

Contenidos

- Módulo 1. Configuración de página en función del tipo de documento a desarrollar utilizando las opciones de la aplicación. Visualización del resultado antes de la impresión. (2horas)

- Módulo 2. Creación de tablas como medio para mostrar el contenido de la información, en todo el documento o en parte de él. (2 horas)

- Módulo 3. Creación de sobres y etiquetas individuales y sobres, etiquetas y documentos modelo para la creación y envío masivo. (2 horas)

- Módulo 4. Inserción de imágenes y autoformas en el texto para mejorar el aspecto del mismo. (2 horas)

- Módulo 5. Creación de estilos que automatizan tareas de formato en párrafos con estilo repetitivo y para la creación de índices y plantillas. (2horas)

- Módulo 6. Utilización de plantillas y asistentes que incorpora la aplicación y creación de plantillas propia basándose en estas o de nueva creación. (2 horas)

- Módulo 7. Trabajo con documentos largos (2 horas)

- Módulo 8. Fusión de documentos procedentes de otras aplicaciones del paquete ofimático utilizando la inserción de objetos del menú (2 horas)

- Módulo 9. Utilización de las herramientas de revisión de documentos y trabajo con documentos compartidos (2 horas)

- Módulo 10. Automatización de tareas repetitivas mediante grabación de macros. Grabadora de macros. (2 horas)

- Teleformación

• Curso Contratos, Nominas Y Seguridad Social

• Datos del Curso:

- Duración: 60 horas
- Fecha de Inicio: 01 de febrero de 2012
- Fecha de Finalización: 05 de marzo de 2012
- Horario:
Lunes: 19:00 - 21:30
Martes: 19:00 - 21:30
Miércoles: 19:00 - 21:30
Jueves: 19:00 - 21:30
Viernes: 19:00 - 21:30

El presente Curso procura conseguir una cualificación dirigida a la gestión empresarial en materia laboral y en las funciones propias del departamento de personal.

• Contenidos

- Contratación Laboral
- Salarios y Nominas
- Régimen General de la Seguridad Social
- Seguros Sociales
- Despido. Desempleo
- NOMINAPLUS

• Curso Diseño Asistido Por Ordenador

• Datos del Curso:

- Duración: 80 horas
- Fecha de Inicio: 01 de febrero de 2012
- Fecha de Finalización: 28 de febrero de 2012
- Horario
Lunes: 09:00 - 13:00
Martes: 09:00 - 13:00
Miércoles: 09:00 - 13:00
Jueves: 09:00 - 13:00
Viernes: 09:00 - 13:00

El Curso tiene como objetivo que sus alumnos logren:

- Conocer y realizar diseños gráficos profesionales, aplicando los conocimientos asimilados en el diseño de dibujos técnicos en 2 y 3 dimensiones.

• Contenidos

- La Informática y el Sistema Operativo WINDOWS
- La Informática y el Diseño. Programa de Dibujo
- Programa de Dibujo Avanzado
- Aplicación a Distintos Campos

Si te ha interesado alguno de los Cursos y deseas obtener más información, visita el siguiente enlace, pincha aquí

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