Curso de Estrategias de Comercialización y Fidelización
Publicado por Anabel - 30/08/10 a las 08:08:14 pmLa fidelización es el fenómeno por el que un público determinado permanece fiel a la compra de un producto concreto de una marca concreta. Es indispensable para aquellas personas en donde la satisfacción del cliente es un valor principal.
Los planes de fidelización más comunes son los programas de puntos, tarjetas de crédito, etc.
El curso se encuentra dirigido a directores y responsables de sector y, en general, todos aquellos que requieran una mejora en sus competencias profesionales respecto a la gestión electrónica de los negocios.
Los objetivos a lograr son los siguientes:
• Elaborar adecuadamente un proceso de comercialización online.
• Diseñar y desarrollar un plan de negocio electrónico.
• Conocer los modelos de gestión del negocio online.
• Mejorar los sistemas de negocio electrónico y adecuarlos a las necesidades formativas de las PYMES y los trabajadores.
El temario del curso es el que se detalla a continuación:
• Marketing.
• Firma y facturación electrónica.
• Comercio electrónico.
• Gestión de bases de datos de comercialización.
• Técnicas de fidelización de clientes.
• E-mail.
• Diseño, desarrollo y evaluación de campañas de comercialización on-line.
Para mayor información puedes ingresar aquí. También recomendamos ingresar a cursos10.es y cursosenverano.es, en donde encontrarás toda la información necesaria de los cursos a los que puedes acceder.
Imagen: Google.
Fecha de publicacion: Agosto 30, 2010
Categorias: Estrategias de Comercialización y Fidelización de Clientes
